我们都知道，男女谈朋友乃至结婚的成功因素，取决于双方是否看对方顺眼，双方是否来电。网络营销的成交其实一样，由于网络的特性，商品或者服务买卖双方最开始都没有见面，而网站成为双方沟通的唯一载体平台，她的气质格调高低在很大程度上决定了网站最终的转化率。可以这样说，给网站定对了基调，正确确定并表现出网站适合的气质，就能大幅度提升网站的转化成交率。

气质，在《辞海》里释为：人的相对稳定的个性特点和风格气度。气质是根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来的，给别人的一种感觉。气质是用来形容人的，但是根据自己网络营销的实战经验总结而出，网站如人，也是有气质的，甚至网络推广传播的所有信息设计都是有气质的。网站的这种气质就是网站给人的第一印象，是网站的格调。

网站设计的气质综合表现于网站的方方面面，比如：网站视觉、网站布局、网站结构、网站流程、网站文案内容，她就是网站综合体现，如果用专业术语来表述，那就是网站的客户体验，只不过一般来说，网站气质并不包含产品或者服务的具体价格和功能，而客户体验相对更全面一些。